LA ALTA DIRECCIÓN DE LA EMPRESA PÚBLICA DE ZIPAQUIRÁ, EN PRO DE CUMPLIR CON LAS NECESIDADES DE SUS PARTES INTERESADAS Y LA SATISFACCIÓN DE SUS CLIENTES, SE COMPROMETE A LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE ACUEDUCTO, ALCANTARILLADO Y ASEO, CUMPLIENDO CON CRITERIOS DE CALIDAD, LEGALES, MEDIANTE LA IMPLANTACIÓN DE ESTRATEGIAS ENFOCADAS A LA MEJORA CONTINUA Y A LA EFICAZ, EFICIENTE Y EFECTIVA ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE SUS PROCESOS.

“Nos comprometemos a prestar servicios públicos de acueducto, alcantarillado, aseo, alumbrado público y catastro con calidad, continuidad y cobertura buscando una experiencia satisfactoria de las partes, por medio de personal competente, sostenibilidad financiera y aportando directamente a la mejora continua de su Sistema de Gestión”

Objetivos de calidad

• Asegurar calidad, continuidad y cobertura en la prestación de los servicios

• Aumentar la satisfacción de los usuarios